Het juridisch speelveld verandert in snel tempo. De huidige, veeleisende cliënt koopt juridische diensten professioneler in en wil more for less. De juridisch professional moet, naast juridische kennis, beschikken over uitgebreide kennis van de cliënt en haar sector, waardoor hij als trusted business advisor kan optreden. De concurrentie neemt sterk toe, niet alleen door andere juridisch professionals, maar ook in de vorm van nieuwe toetreders met innovatieve service- en verdienmodellen gedreven door technologische ontwikkelingen. In de juridische wereld is het gevecht om de cliënt dus in volle gang.